Bonjour,Problème signalé sur l'écran triangle rouge avec ! Et 00008. La batterie est chargée mais l'assistance électrique ne fonctionne pasMerci de vos réponses

Ce disfonctionnement semble courant. Il ait provoqué par le débranchement du cordon qui raccorde la batterie au moteur, raccord au niveau de la fourche de la roue avant. le service après vente m'a assistée dans le dépannage. Pas facile si on n'a pas les bons outils car l'accès est difficile mais j'y suis parvenue. J'avoue que le service après vente à été très efficace et patient ! ils m'ont rappelée au téléphone le lendemain pour s'assurer du bon fonctionnement. je suis tout de même déçue par la fragilité du système.

Pas etonnant mon premier velo ne fonctionnait meme pas,le cadran restait eteint. Renvoyer le au plus vite!

Disfonctionnement assistance électrique – – Communauté SAV Darty 4730182

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mart15328383

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Le 14 juin 2022 à 17:09
Ce disfonctionnement semble courant. Il ait provoqué par le débranchement du cordon qui raccorde la batterie au moteur, raccord au niveau de la fourche de la roue avant. le service après vente m'a assistée dans le dépannage. Pas facile si on n'a pas les bons outils car l'accès est difficile mais j'y suis parvenue. J'avoue que le service après vente à été très efficace et patient ! ils m'ont rappelée au téléphone le lendemain pour s'assurer du bon fonctionnement. je suis tout de même déçue par la fragilité du système.
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- xeum53464431
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 11 octobre 2022 à 19:07
  @mart15328383 Bonjour,
  Est-ce le sav xiaomi ou darty que vous avez contacté et comment avez-vous fait pour les joindre svp?
  Cordialement
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fred26535165

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Le 8 juin 2022 à 20:28
Pas etonnant mon premier velo ne fonctionnait meme pas,le cadran restait eteint.
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